MobiFone là một trong các nhà mạng phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay. Việc tìm hiểu số điện thoại của tổng đài MobiFone sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc, khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Vậy số tổng đài Mobi là số bao nhiêu? Số điện thoại tổng đài MobiFone bao gồm những số nào? Hãy cùng 6Dnow tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây!
Số điện thoại tổng đài MobiFone CSKH 24/24 là số mấy?
Dưới đây là tổng hợp các số điện thoại tổng đài MobiFone CSKH 24/24 chi tiết nhất:
Các số tổng đài MobiFone
Mỗi số điện thoại của tổng đài MobiFone sẽ có chức năng chăm sóc và hỗ trợ dịch vụ, thông tin khác nhau. Tùy vào vấn đề mà người dùng đang gặp phải như: sim bị trừ tiền, sim bị khóa 1 chiều, sim không gọi điện được, đăng ký 3G/4G Mobi,… thì hãy gọi ngay đến các số tổng đài Mobi thích hợp.
Số tổng đài Mobi là số mấy? Để được hỗ trợ kịp thời một số vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn hãy gọi đến 1 trong 3 số sau:
| Tổng đài Mobi | Chức năng | Cước phí |
| 1800 1090 | Số điện thoại tổng đài Mobi tiếp nhận khiếu nại và phàn nàn của người dùng | Miễn phí |
| 9393 | Số tổng đài MobiFone hỗ trợ những người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam | Miễn phí |
| 9090 | Số điện thoại tổng đài MobiFone chịu trách nhiệm cung cấp những thông tin và dịch vụ liên quan đến nhà mạng. | TB trả trước: 200đ/phút
TB trả sau: Miễn phí |
>>Xem thêm bài viết: Tải hack kim cương Free Fire – Cách hack kim cương FF OB37
Số điện thoại tổng đài Mobi theo vùng miền
Bên cạnh các số điện thoại tổng đài MobiFone chính, tùy theo vùng miền, bạn có thể liên hệ đến các số sau:
| Tổng đài | Chức năng | Cước phí gọi |
| Miền Bắc: 0904.144.144 | Số tổng đài Mobifone dành cho các số di động ngoại mạng, điện thoại bàn để gặp trực tiếp nhân viên CSKH tùy vùng miền. | Cước phí cuộc gọi được tính như cuộc gọi thông thường |
| Miền Trung: 0905.144.144 | ||
| Miền Nam: 0908.144.144 |
[Hướng dẫn] Cách gọi số tổng đài MobiFone cụ thể nhất
Khi có quá nhiều số điện thoại tổng đài Mobi, người dùng có thể gặp khó khăn trong việc gọi tổng đài MobiFone để yêu cầu hỗ trợ các dịch vụ. Dưới đây là hướng dẫn cách gọi tổng đài MobiFone mà bạn có thể tham khảo:
Tổng đài khiếu nại 18001090
Trong quá trình sử dụng dịch vụ của Mobifone, nếu người dùng gặp phải khó khăn, bức xúc hoặc muốn khiếu nại gì về dịch vụ, nhân viên,… thì có thể gọi ngay đến số điện thoại tổng đài Mobi miễn phí 1800 1090.
Cách gọi: Dùng điện thoại gọi đến SĐT 1800 1090 -> Gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.
Lưu ý: Các thuê bao nội mạng hay ngoại mạng MobiFone đều có thể gọi đến số tổng đài MobiFone 1800 1090.
Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ 9090
Đây là số tổng đài phổ biến nhất của MobiFone mà người dùng có thể gọi đến để được hỗ trợ dịch vụ. Tổng đài này hỗ trợ 24/24, đồng thời hỗ trợ tổng hợp nhiều vấn đề thông dụng như tìm hiểu về các dịch vụ MobiFone, thông tin khuyến mãi, hủy dịch vụ, hòa mạng mới,…
Hiện nay, các tổng đài Mobi 9090 đã được bố trí lại thành nhiều nhánh (phím tắt) khác nhau nhằm hỗ trợ từng loại vấn đề riêng lẻ. Người dùng lưu ý gọi đến đúng nhánh hỗ trợ để tiết kiệm thời gian và tiện lợi.
- Phím 1: Tư vấn những thông tin về dịch vụ 3G, 4G, GTGT của nhà mạng MobiFone
- Phím 2: Cung cấp những thông tin về các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng
- Phím 3: Tư vấn về sản phẩm và các gói cước của MobiFone
- Phím 4: Tư vấn về một số dịch vụ thanh toán cước phí
Cách gọi: Dùng điện thoại gọi đến số 9090 -> Nhấn chọn các phím 1 (Tư vấn về di động), phím 2 (tư vấn về MobiTV) và chọn các phím 1,2,3,4 tương ứng để có thể gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.
Lưu ý: Người dùng chỉ có thể gọi được từ số điện thoại MobiFone.
Tổng đài MobiFone 9393 hỗ trợ cho khách hàng người nước ngoài
Những người nước ngoài sang Việt Nam du lịch hoặc định cư, sử dụng sim số MobiFone ngày càng nhiều. Chính vì thế, số tổng đài MobiFone hỗ trợ cho người dùng nước ngoài cũng được triển khai.
Vậy đối với các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ cho người nước ngoài, số tổng đài Mobi là số mấy? Đầu số tổng đài Mobi dành riêng cho người có quốc tịch nước ngoài là 9393. Người dùng gọi đến số này sẽ được tư vấn dịch vụ với nhiều loại ngôn ngữ khác nhau như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung, tiếng Khơ Me.
Lưu ý: Người dùng chỉ có thể gọi được từ số điện thoại MobiFone.
Tổng đài MobiFone có thể gọi từ các SĐT ngoại mạng, điện thoại bàn
Nếu người dùng chưa sử dụng mạng MobiFone nhưng muốn tìm hiểu về các dịch vụ, hoặc trường hợp sim MobiFone có vấn đề hư hỏng, hết tiền thì bạn có thể dùng số ngoại mạng hoặc số bàn để gặp nhân viên hỗ trợ của MobiFone.
Cách gọi: Tùy vào từng vùng miền mà người dùng các khu vực Bắc, Trung, Nam có thể gọi đến các số sau:
- Khu vực Miền Bắc: 0904 144 144.
- Khu vực Miền Trung: 0905 144 144.
- Khu vực Miền Nam: 0908 144 144.
Cước phí: Cước phí cuộc gọi sẽ được tính dựa trên cước gọi di động thông thường của mỗi nhà mạng.
Hy vọng với những thông tin tổng đài MobiFone phía trên giúp bạn nắm được các số tổng đài dịch vụ chăm sóc khách hàng MobiFone để dễ dàng sử dụng khi cần thiết. Đừng quên ghé ngay website 6Dnow để bỏ túi thêm nhiều thông tin tổng hợp hữu ích và hấp dẫn nhé!
Thông tin liên hệ:
Mail: 6dnow.org@gmail.com
Website: 6dnow.org
